Privasi pelanggan
Data seperlunya.
Tidak lebih.
Kami menyimpan informasi yang diperlukan untuk memproses booking dan menjaga operasional rental tetap aman.
Data yang diproses
Nama, nomor telepon, email opsional, jadwal, pilihan armada, alamat pengantaran bila diminta, serta catatan pembayaran dan kondisi kendaraan.
Tujuan penggunaan
Data dipakai untuk konfirmasi booking, pengalokasian unit, pembayaran, pengingat jadwal, layanan pelanggan, pencegahan double-booking, dan pencatatan transaksi.
Dokumen identitas
KTP dan SIM tidak diunggah atau disimpan di website. Dokumen asli hanya diverifikasi secara fisik saat serah terima kendaraan.
Akses dan retensi
Akses data booking dibatasi untuk owner dan staf yang berwenang. Catatan disimpan selama diperlukan untuk transaksi, kewajiban pembukuan, penyelesaian sengketa, dan keamanan operasional, lalu dihapus atau dianonimkan sesuai kebutuhan.
Pihak ketiga
Pembayaran online diproses oleh penyedia payment gateway; data kartu atau rekening tidak melewati server kami. Email transaksional hanya dikirim melalui penyedia yang dikonfigurasi oleh pengelola usaha.
Hak dan kontak
Untuk meminta koreksi atau penghapusan data yang tidak lagi dibutuhkan, hubungi [email protected] atau WhatsApp 0896 5418 0845.